2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》3月24日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、只有駕駛技術好, 在駕駛途中撥打、 接聽電話也沒關系。
答 案:錯
2、出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關的物品。
答 案:對
解 析:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。
3、出租汽車車身標志色應按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
答 案:對
解 析:車輛服務要求可知,服務標志要求,車身顏色及噴涂式樣應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
4、出租汽車駕駛員與乘客結算車資時,按計價器顯示金額及相關規(guī)定收費,并出具發(fā)票。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結算車資時,按計價器顯示金額及相關規(guī)定收費,并出具發(fā)票。
5、網(wǎng)約車駕駛員未及時到達約定上車地點提供服務的行為一律視為拒載。
答 案:錯
解 析:拒載的情況一般有兩種:一是出租車駕駛員看見乘客招手,主動停下來詢問乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車停在候客區(qū),駕駛員看見乘客走過來,詢問乘客目的地后拒絕載客的。
單選題
1、網(wǎng)約出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處()的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:3000元以上1萬元以下
答 案:B
2、節(jié)能駕駛滾動阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及________有關。
- A:空氣壓力
- B:變速器擋位
- C:輪胎
- D:車輛使用年限
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的,網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務質量信譽考核分值加( )分。
- A:1
- B:3
- C:5
- D:10
答 案:B
4、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立________的觀念。
- A:經(jīng)濟效益第一
- B:安全運營優(yōu)質服務
- C:安全運營與經(jīng)濟利益并重
- D:效率至上快速運送
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國際相關法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。
5、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據(jù)《出租汽車服務質量信譽考核辦法》第十二條:出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分??己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日。取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務質量信譽考核。
多選題
1、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應著重注意________。
- A:盡快把傷員救離現(xiàn)場
- B:盡量避免傷員二次受傷
- C:及時判斷傷員傷情
- D:盡可能用救護車運送傷員
答 案:ABCD
解 析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場,盡量避免傷員二次受傷,及時判斷傷員傷情,盡可能用救護車運送傷員。
2、網(wǎng)約車運營過程中,駕駛員應根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡服務平臺規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
3、出租汽車進入出租汽車站點后應當按序???。
- A:按序排隊順序發(fā)車
- B:服從站點管理人員的調(diào)派與管理
- C:不下車私自攬客,不雇人攬客
- D:不挑乘客,不強行拼客
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導調(diào)度,不得私自攬客。
4、雪天駕駛出租汽車的主要風險有________。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動距離延長、方向易跑偏
- C:車輛容易側滑
- D:溫度低導致駕駛員視力下降
答 案:ABC
解 析:溫度低并不會導致駕駛員視力下降。
5、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時,駕駛員應該________。
- A:傷員保持平臥
- B:將傷員下肢略抬高
- C:低溫過低時進行保暖
- D:保持呼吸暢通頭偏向一側
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應偏向一側,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。