2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》4月6日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、乘客到達目的地時，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。

答 案：錯

解 析：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關(guān)閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態(tài)。

2、駕駛員在運營中，必須按照導(dǎo)航指示的路徑行駛，即使擁堵也不能隨意繞行。

答 案：錯

解 析：駕駛員在運營中，必須按照導(dǎo)航指示的路徑行駛，遇到擁堵路段征得乘客同意后可以繞道行駛。

3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

答 案：錯

4、網(wǎng)約車/出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個區(qū)域內(nèi)進行出租汽車營運。

答 案：錯

5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。

答 案：錯

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運服務(wù)質(zhì)量。

單選題

1、車輛怠速時，駕駛員每踩一次加速踏板，大約浪費燃油________毫升。

• A：25～30
• B：20～25
• C：10～15
• D：3～5

答 案：D

2、職業(yè)道德是行業(yè)對社會所承擔(dān)的什么?

• A：道德責(zé)任和義務(wù)
• B：社會責(zé)任
• C：法律責(zé)任
• D：經(jīng)濟

答 案：A

3、下列關(guān)于巡游車駕駛員申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊程序的說法不正確的是_____。

• A：需填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》
• B：需持其從業(yè)資格證及出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同
• C：需到服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊
• D：需到發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊

答 案：C

解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。

4、出租車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值加______分。

• A：1
• B：3
• C：5
• D：10

答 案：B

5、日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)，其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和()。

• A：緊固
• B：潤滑
• C：調(diào)整
• D：安全檢視

答 案：D

多選題

1、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。

• A：金額屏
• B：單價屏
• C：計程屏
• D：計程屏

答 案：ABCD

解 析：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)，計價器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價屏、計程屏。

2、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。

• A：冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
• B：搶客、強行攬客、甩客、倒客
• C：拒載、故意繞道行駛
• D：不按收費標(biāo)準(zhǔn)收費

答 案：ABCD

3、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求？

• A：車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行
• B：取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
• C：配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
• D：車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求

答 案：ABCD

解 析：車輛服務(wù)要求可知，車輛基本要求包括：（1）車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求；車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定；車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。（2）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。（3）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。（4）車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。（5）車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

4、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故________。

• A：強調(diào)客觀堅持己見
• B：正視現(xiàn)實誠懇道歉
• C：認(rèn)真做好善后
• D：接受主管部門的批評、教育和處理

答 案：BCD

5、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。

• A：在運營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動熱情周到
• B：衣著整潔無破損可以不著工作裝
• C：運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
• D：言行舉止文明使用文明用語

答 案：ACD