2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》5月22日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、網約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。
答 案:對
解 析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。
2、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應組織乘客躲在出租汽車里,不要下車。
答 案:錯
解 析:遇到地震時,應盡快停車并到車外尋找安全位置。
3、出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。
答 案:對
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。
4、起步前,駕駛員應替乘客系好安全帶。
答 案:錯
解 析:起步前,駕駛員應提醒乘客系好安全帶。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構應當對其延期注冊。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
單選題
1、閃光警告信號燈為持續(xù)閃爍的黃燈,提示車輛、行人()。
- A:加速通過
- B:禁止通行
- C:可以繼續(xù)通行
- D:通行時注意瞭望,確認安全后通過
答 案:D
解 析:D,黃燈表示警示,反復閃爍就是提醒。紅燈時禁行,綠燈時通行。
2、職業(yè)道德與服務規(guī)范下列設施中,________不屬于出租汽車應當安裝的設施。
- A:計價器
- B:倒車雷達
- C:頂燈
- D:車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防器材等。
3、出租車服務質量信譽考核出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。
- A:15
- B:30
- C:60
- D:90
答 案:B
4、關于“全程靜音”說法錯誤的是()
- A:不主動攀談
- B:關閉車窗和音響,佩戴藍牙耳機
- C:可以播放導航聲音
- D:不隨意接打電話
答 案:C
5、其他相關知識車載滅火器應在距燃燒物________m左右處開啟。
- A:3
- B:5
- C:6
- D:10
答 案:B
多選題
1、下列_____符合出租汽車車輛服務的有關要求。
- A:無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
- B:車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
- C:只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營
- D:車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答 案:AB
解 析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務的有關要求包含無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。
2、乘客對出租汽車服務的需求包括_____。
- A:發(fā)泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客對出租汽車服務的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
3、網約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經營活動的
- B:不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C:未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動的
- D:拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答 案:BCD
4、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
- A:乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
- B:乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現乘客遺失財務,應設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答 案:ABD
解 析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是: 1、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見;2、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
5、網約車駕駛員不應提供()形式的網約車運營服務。
- A:電話預約
- B:巡游攬客
- C:網絡預約
- D:站點候客
答 案:BD
解 析:網約車駕駛員不應提供巡游攬客、站點侯客形式的網約車運營服務。