2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》5月26日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
答 案:對
解 析:車輛服務要求可知,出租汽車應配備合格的消防器材。消防器材應按要求定期檢查,確保消防器材正常使用。
2、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時應馬上停車。
答 案:錯
解 析:出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客,在禁停路段禁止攬客。
3、巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。
答 案:對
解 析:《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。
4、當駕駛的出租汽車制動失效時,可采用“搶擋”操作,一般以越二級搶擋最為常見。
答 案:錯
解 析:下坡路制動失效后,若無可利用的地形和時機,應迅速逐級或越一級減擋,利用發(fā)動機制動作用控制車速。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內在考試所在地設區(qū)的市級行政區(qū)域內有效。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。
單選題
1、駕駛出租車(網(wǎng)約車)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是。
- A:注意周圍車輛動態(tài)
- B:保持安全車距
- C:防備行人和自行車突然橫穿
- D:高速平穩(wěn)通過
答 案:D
2、出租車駕駛員服務質量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
3、哪種情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
- A:乘客同意
- B:乘客未請求
- C:出租汽車企業(yè)同意
- D:乘客明確拒絕
答 案:A
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:在乘客同意的情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
4、安全運營與治安防范遇有乘客攜帶煙花爆竹揚手招車時,網(wǎng)約車駕駛員應當()。
- A:不予搭載
- B:加收服務費搭載
- C:妥協(xié)載客
- D:報警舉報
答 案:A
5、安全運營與治安防范雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應該________。
- A:低速行駛
- B:高速行駛
- C:緊急制動
- D:頻繁變道
答 案:A
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有( )。
- A:乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
- B:乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務,應設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答 案:ABD
2、巡游出租汽車計價器顯示屏包括________。
- A:金額屏
- B:單價屏
- C:計程屏
- D:計時屏
答 案:ABCD
3、起動發(fā)動機后安全檢查的內容包括________等。
- A:發(fā)動機運轉聲響
- B:儀表、警示信號動態(tài)
- C:燃料有無滲漏
- D:輪胎溫度
答 案:ABC
4、以下( )是網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A:盡量用普通話,語氣和藹
- B:使用規(guī)范準確的服務用語
- C:對乘客的提問要主動回答,內容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評建議
答 案:ABCD
5、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到________。
- A:隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
- B:在車內顯著位置放置服務監(jiān)督卡
- C:在出租汽車服務站點依序載客
- D:按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答 案:ABCD
解 析:服務流程可知:(1)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼;(2)進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客;(3)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。