2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月29日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。

2、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)在平時(shí)要養(yǎng)成使用文明禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣。

答 案：對(duì)

3、制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

答 案：對(duì)

解 析：左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等；單邊制動(dòng)拖滯，前輪定位不確定；前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異；車輛兩側(cè)軸距不相等。

4、出租汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T 18344-2001），汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

5、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法，安全生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

單選題

1、霧天行駛時(shí)，當(dāng)能見(jiàn)度在30m以內(nèi)時(shí)，車速不得超過(guò)( )km/h。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：C

2、站立的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作?

• A：左手放在右手手臂上、兩腳分開(kāi)與肩同寬、站直了
• B：按照自己的習(xí)慣站立

答 案：A

3、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含________。

• A：路橋通行費(fèi)
• B：計(jì)程費(fèi)用
• C：計(jì)時(shí)費(fèi)用
• D：起步運(yùn)價(jià)

答 案：A

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含車輛通行費(fèi)，一般不含燃油附加費(fèi)，出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作，如實(shí)向乘客收費(fèi)，不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。

4、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用巡游網(wǎng)約車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的周期檢定由（）負(fù)責(zé)。

• A：網(wǎng)約車行政主管部門
• B：網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者
• C：價(jià)格主管部門
• D：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

答 案：D

5、考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的，出租汽車企業(yè)考核等級(jí)為B級(jí)。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

解 析：根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》：考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的，出租汽車企業(yè)考核等級(jí)為B級(jí)。

多選題

1、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
• C：按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答 案：BCD

2、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。

• A：發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
• B：儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)
• C：燃料有無(wú)滲漏
• D：輪胎溫度

答 案：ABC

3、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感，做到________。

• A：適時(shí)調(diào)整不良心理
• B：在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
• C：觀察分析情況要靈敏果斷
• D：操作規(guī)范、敏捷

答 案：ACD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí)，要努力控制自己，平靜心境。

4、雪天駕駛網(wǎng)約車的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。

• A：車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
• B：制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏
• C：車輛容易側(cè)滑
• D：溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答 案：ABC

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級(jí)，分別是優(yōu)良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

• A：AA級(jí)
• B：A級(jí)
• C：B級(jí)
• D：AAA級(jí)

答 案：ABCD