2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》8月17日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、在導游講解中，較為理想的語速應控制在每分鐘180字左右。

答 案：錯

解 析：在導游講解中，較為理想的語速應控制在每分鐘200字左右。

2、團體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應不晚于開車前72小時。

答 案：錯

解 析：團體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應不晚于開車前48小時。

3、由于組合旅游團的游客來自四面八方，互不相識，興趣愛好各異，情況比較復雜，因此旅行社應配備全陪導游。

答 案：錯

解 析：組合旅游團一般不配備全陪導游。

4、1954年4月5日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。

答 案：錯

解 析：1954年4月15日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。

5、導游在帶團中如遇接待計劃不得不進行更改時，如不經(jīng)得多數(shù)游客的同意，便是違約。

答 案：對

單選題

1、若旅游目的地國家或地區(qū)導游員私自增加自費項目時，領隊首先應該（）。

• A：對其進行勸說
• B：向其提出警告
• C：報告當?shù)亟哟?/li>
• D：報告國內(nèi)組團社

答 案：A

解 析：若旅游目的地國家或地區(qū)導游員私自增加自費項目,領隊首先應該對其進行勸說。

2、如果旅游者在旅游期間生病進行了治療，其醫(yī)療費用一般由（）。

• A：組團社支付
• B：接待社支付
• C：游客自理
• D：導游人員代理

答 案：C

解 析：如果旅游者在旅游期間生病進行了治療，其醫(yī)療費用一般由游客自己承擔。

3、導游人員把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇，這種導游手法是（）。

• A：畫龍點睛法
• B：同類比擬法
• C：突出重點法
• D：觸景生情法

答 案：A

解 析：畫龍點睛法就是導游用凝練的詞句概括所游覽景點的特別之處，給游客留下突出印象的導游方法。

4、導游人員針對游客提出的問題進行逐層剖析，引導游客對自己的問題進行自我否定。這種回絕技巧是（）。

• A：引申式回絕
• B：柔和式回絕
• C：誘導式回絕
• D：迂回式回絕

答 案：C

解 析：誘導式回絕是指導游針對游客提出的問題進行逐層剖析，引導游客對自己的問題進行自我否定的回應方式。

5、旅行社的銷售業(yè)務是指旅行社將開發(fā)出的旅游產(chǎn)品通過所選擇的（）在市場上出售。

• A：銷售方式
• B：銷售價格
• C：銷售策略
• D：銷售渠道

答 案：D

多選題

1、用大拇指和食指組成一個圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動作的國家有（）。

• A：巴西
• B：希臘
• C：法國
• D：美國
• E：印度

答 案：AB

解 析：用大拇指和食指構成一個圓圈，再伸出其他三指，起源于美國的“OK”手勢，表示贊揚和允諾等意思。這一手勢在歐洲也被普遍采用，在學生中間更為流行，體育潛水員在水下也使用。然而在法國南部、希臘、撒丁島等地，這一手勢的意思恰好相反。法國南部的葡萄園工在向客人斟獻葡萄酒時，要是看到客人的“OK”手勢，他馬上會露出不悅之色，因為這一手勢在這里不是夸耀酒的醇美，而是表示劣等品的意思。要是到了馬耳他、希臘等地，這一手勢所表示的意思就更糟了，它是一句無聲而惡毒的罵人話。而在日本，這個手勢是表示錢的意思。在巴西，是引誘女人或侮辱男人的意思。

2、游客進入高原地區(qū)后，導游員應提醒游客（）。

• A：盡量避免將皮膚裸露在外
• B：勤洗澡、保持身體干凈
• C：不可疾速行走，更不能跑步或奔跑
• D：保證睡眠，及時消除疲勞
• E：多食蔬菜和水果等富含維生素的食品

答 案：ACDE

解 析：高原反應的預防：①高原上動作要緩，尤其是剛剛到達的時候要特別注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做體力勞動。②不可暴飲暴食，以免加重消化器官負擔，不要飲酒和吸煙，多食蔬菜和水果等富含維生素的食品，適量飲水，注意保暖，少洗或不洗澡以避免受涼感冒和消耗體力。③進入高原后要不斷少量喝水，以預防血栓。④學會腹式呼吸，即在行走或攀登時將雙手置于臀部，使手臂、鎖骨、肩胛骨及腰部以上軀干的肌肉作輔助呼吸，以增加呼吸系統(tǒng)的活動能力。⑤盡量避免將皮膚裸露在外，可以戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘，在可能暴露的皮膚上涂上防曬霜。⑥高原反應容易導致失眠，可以適當服用安定保證睡眠，以及時消除疲勞，保證旅游順利進行。⑦提前服用抗高原反應藥，如紅景天、高原康、高原安等。

3、客源地旅行社與目的地旅行社簽訂的旅游協(xié)議是目的地旅行社（）。

• A：建立服務采購網(wǎng)絡的要求
• B：制訂旅游接待計劃的依據(jù)
• C：開發(fā)旅游產(chǎn)品的依據(jù)
• D：開展市場競爭的必要條件
• E：導游人員向游客提供接待服務的指針

答 案：BE

4、離站前一天，地陪應提醒和督促旅游者盡早與飯店結清（）等費用。

• A：洗衣費
• B：長途電話費
• C：餐食費
• D：食品飲料費
• E：租借物品費

答 案：ABD

解 析：離站前一天，地方導游員應提醒和督促旅游者盡早與飯店結清洗衣、長途電話、食品飲料等費用。如果旅游者損壞了客房中有關設備，地方導游員應協(xié)助其妥善處理向飯店的賠償事宜。

5、導游講解服務主要包括（）。

• A：景點講解服務
• B：沿途講解服務
• C：安全提醒服務
• D：座談口譯服務
• E：訪問口譯服務

答 案：ABDE

解 析：導游講解服務包括游客在目的地旅行期間的沿途講解、參觀游覽現(xiàn)場的導游講解以及座談、訪問和某些參觀點的口譯服務。